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学生
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更新OMEN Command Center时 出现0xe0434352未知的软件异常

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

sutmea_1-1598450753186.png

 

sutmea_0-1598450696321.png

更新OMEN Command Center的中途,弹出0xe0434352未知的软件异常窗口。

更新过程结束并重启后,软件仍显示更新窗口。

 

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
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更新OMEN Command Center时 出现0xe0434352未知的软件异常

0. 下载 帖子 中的 ResetOCC 工具。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMENCC Driver Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
两个程序安装后重启电脑再试。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致OMEN Command Center出问题。



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