更新bios卡在Flashing Boot Block一小时

上官绛河 · ‎2022-07-04

更新bios卡在Flashing Boot Block 一小时

y2kim · ‎2022-07-04

按键盘大小写看灯能不能切换来判断是不是死机

不能切换是死机了，不用等了

可以切换建议不要打断

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

SongShuo · ‎2022-07-04

您好，您可以将机器关机，机器关机后按住win+b键不松手按一下开机键耐心等待一分钟看下是否会画面出现出现进度条松手耐心等待进入系统

如果依旧无法进入，可以到官网下载该机器的BIOS程序制作一个BIOS刷新U盘

然后使用U盘刷新BIOS 看下是否可以正常进入

如果依旧无效建议联系就近维修站处理

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师。

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

上官绛河 · ‎2022-07-04

大小写键不亮，应该是死机了，需要按关机键强制关机么？还是什么步骤？

坏坏的笑 · ‎2022-07-11

如果什么都操作不了的话，只能强制关机再开机试下了

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。