关机问题

信子 · ‎2020-07-19

点击关机后，电源灯和键盘背光还亮着，风扇还在运转，得几分钟后才灭，彻底关机想问问这是什么问题？

Hou-YJ · ‎2020-07-24

您好

建议关闭快速启动选项，在任务栏上的小电池图标上右键--电源选项--侧边栏选择关闭盖子功能--更改当前不可用设置--取消快速启动然后保存，看下是否可以正常关机。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

WDH · ‎2020-07-19

用这方法调整一下试试：

https://jingyan.baidu.com/article/363872ec031d126e4ba16ff9.html

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

信子 · ‎2020-07-19

输入gpedit.msc显示找不到文件

信子 · ‎2020-07-22

用了这个方法关机慢问题还没有得到解决，现在点击关机后，屏幕会关闭，键盘背光和电源按键都还亮着，等个大约一分三十秒才彻底关机。

Hou-YJ · ‎2020-07-24

您好

建议关闭快速启动选项，在任务栏上的小电池图标上右键--电源选项--侧边栏选择关闭盖子功能--更改当前不可用设置--取消快速启动然后保存，看下是否可以正常关机。

我是HP员工。
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信子 · ‎2020-07-24

关机问题已解决，可以正常关机，感谢