取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
1,241 次查看
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

例如:光影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • 更新完Windows后电脑无法检测出任何网络信号
  • Intel(R)Wireless-AC 9560启动显示叹号
  • 卸载、更新驱动无效
  • 重启电脑无效
  • 惠普官网安装wifi驱动时安装失败(在最后进入安装流程时弹出黑框,随后安装程序自动结束,反复数次依然如此)
  • 英特尔官网下载驱动,安装成功,但无效果
  • 该问题已反复出现多次,每次都是Intel(R)Wireless-AC 9560驱动叹号,前几次重启或安装官网驱动后解决,本次事故中此类手段都无建树
  • 求助!!!急!!!!请各位大佬指点迷津!!
8 条回复8
教务长 教务长
教务长
30,542 26,183 2,171 2,979
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

感谢大佬,机器基本信息如下:

  • 系统摘要

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 达摩克里斯之剑
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7KV60PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.55, 2022/3/28
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 42.47
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 85FB
主板版本 42.47
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1741"
用户名 达摩克里斯之剑\41724
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 1.57 GB
总的虚拟内存 17.8 GB
可用虚拟内存 9.43 GB
页面文件空间 9.96 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

  • 有问题的设备:

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_00348086&REV_10\3&11583659&2&A3 该设备无法启动。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,783 4,566 365 318
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

ccleaner

下载这个软件清理下注册表看一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
30,542 26,183 2,171 2,979
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

有没有发热严重

发热失控导致无线模块识别异常也是遇到过的


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

清理注册表后再尝试安装驱动软件,仍然弹出黑框,自动结束进程

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

是的,有发热严重的现象

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
30,542 26,183 2,171 2,979
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

先解决发热失控

要拆机清理

或者求助服务中心


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

官网无线驱动软件安装弹出错误

好的,谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。