取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
10 8 0 0
1个帖子(共 10 条)
4,302 次查看
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前看视频什么的都会蓝屏重启,现在稍微好了点,但是现在玩游戏100%蓝屏重启,进行其他工作(诸如看视频,word之类的办公软件)是概率性蓝屏,之前进行过bios全面自检,没有显示有问题,终止代码:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

9 条回复9
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 147
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

建议您将系统还原至出厂设置并禁用Windows updates,然后在测试是否会蓝屏,建议您将蓝屏界面截图上传


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 8 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

请问是直接用e盘里那个recovery工具恢复出厂设置吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

电脑关机开机连续点击F11 选择疑难解答 里面看看有没有这个功能 没有的话就不能使用了


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 8 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

没有恢复成出厂设置那个选项了,只有重置电脑,而且我之前重置过了,但没有禁止Windows update,这几天又频发蓝屏重启,有时候重启会显示找不到启动设备,要按电源强制重启

20210630_154235.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 8 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

20210630_154235.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
教授 教授
教授
1,042 1,016 69 70
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

如果有360,电脑管家,鲁大师这一类的优化软件给卸载掉试试,把机器的系统和驱动更新到最新,拔掉机器的外设测试观察。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 8 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

电脑上没有上述的任何优化软件,昨天开始电脑更频繁蓝屏了,看着视频就自己重启了

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 202 173
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

频繁蓝屏的话优先建议可以尝试恢复一下系统,或者是使用U盘全新安装也可以,要是全新安装之后还是出现类似的情况,也可以开机点击F2检测一下硬件看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

关于暗影精灵3经常性蓝屏问题

同问,现在已经稳定蓝屏了,多次重启也不行

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。