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关于暗影精灵6锐龙蓝屏的问题
发布时间 2022-04-13 20:58:01 - 上次修改时间 2022-04-13 21:33:45
电脑除了打游戏的时候正常,其余时间(包括听歌,看视频,或者不运行任何软件),会突然蓝屏,闪的很快,看不清蓝屏代码就会自动重启,而且也不会生成蓝屏文件(已经设置了生成蓝屏文件),重装系统也还是无法解决
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关于暗影精灵6锐龙蓝屏的问题
发布时间 2022-04-13 22:56:41
*****提供机器基本信息*****
系统桌面按Win+R打开运行,输入
msinfo32
确定,打开系统信息程序窗口
- 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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关于暗影精灵6锐龙蓝屏的问题
发布时间 2022-04-14 13:38:53
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-4MPEDNP
系统制造商 HP
系统型号 OMEN Laptop 15-en0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 1A5C6PA#AB2
处理器 AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics,2900 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.07, 2020/9/16
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 22.54
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8787
主板版本 22.54
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 DESKTOP-4MPEDNP\Kamidako
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.4 GB
可用物理内存 12.1 GB
总的虚拟内存 18.2 GB
可用虚拟内存 13.4 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 正在运行
基于虚拟化的安全性要求的安全属性
基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制
基于虚拟化的安全服务已配置
基于虚拟化的安全服务正在运行
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。
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关于暗影精灵6锐龙蓝屏的问题
发布时间 2022-04-14 15:23:26
F.13 BIOS
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113204.exe
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关于暗影精灵6锐龙蓝屏的问题
发布时间 2022-04-14 16:17:39
@纸鸢浅眠 已写:
升级bios吗?
是
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