关于独显Direct3D加速不可用的问题

wryyyyyy · ‎2021-02-05

如题，今年一月十号从学校回家后电脑出现问题，一玩LOL之类的游戏经常屏幕一卡然后退出游戏，提示无法初始化图形，后来百度说是要把独显关闭再启用，但关闭后启用选项灰了，无法启用，经询问当地惠普售后人员说是系统崩溃要重做系统，可是重做完后也这样。

后来查询资料发现一旦出现这种情况，独显的Direct3D加速就显示不可用，用了网上的修复工具也不管用。只能重启，但是会蓝屏然后收集信息提示终止代码为VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR，然后卡住，只能长按电源键强制关机然后启动。网上大家都说是要更新显卡驱动，然而我更新到最新版驱动也无济于事。

不知道有没有相同问题的好兄弟，之后是如何解决的？在线等，急，今天LOL更新了无限火力后这种情况尤为明显，感觉是硬件坏了。去年九月份有过一次维修更换了主板。

大耀耀 · ‎2021-02-07

您好，如果重新安装系统和显卡驱动后还是有同样故障现象，建议联系当地售后服务站现场检查确认

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wryyyyyy · ‎2021-02-07

现在好了，暂时没出现那种情况，但是当天我试着在官网下载了显卡驱动，但是安装时提示该驱动无法安装在我的OS系统上（我之前重装系统把买回来原版系统刷成了WIN10专业版）。现在准备再看看，实在不行就打算回学校的时候去售后中心看看了

Chen_long · ‎2021-02-08

提示该驱动无法安装应该是系统版本和驱动版本不符，现在没有问题正常使用就可以的

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JGLD · ‎2022-02-02

你好，我的电脑也出现了这种问题，想请问下你是怎么把他修好的

hlin · ‎2022-02-07

替换一下显卡驱动，然后用DX修复工具修复一下，看一下还有没有这个情况
可以通过这个连接下载DX修复工具。
链接：https://pan.baidu.com/s/1L0VaydUebrdl2o3D61yF_A提取码：buq8

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