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关于BattlEye反作弊导致内核级错误以致绿屏

omen11
Microsoft Windows 11

这里是omen暗影精灵11的用户,近期有一些恶性bug在我的笔记本上出现。我很确信我现在遇到了一个内核级错误。这同时会引起绿屏,绿屏时的错误代码是 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,由 ntoskrnl.exe 引起。通过事件查看器,有多个驱动程序\Driver\WUDFRd加载失败,等级错误且事件ID 219,涉及 Intel Audio 和 Serial IO Controller,状态码是 0xC0000365。我确信此问题能在我的设备上稳定复现:只要运行开启了BattlEye反作弊的游戏(如GTA5增强版)就会发生,关闭反作弊或运行其他高负载游戏(如赛博朋克2077)则完全正常。
我已尝试过重装驱动、DISM和SFC命令,intel修复组件,但无法解决。我高度怀疑这是BattlEye反作弊与我的电脑的Intel芯片组驱动或BIOS固件存在兼容性冲突,现在我想知道有没有其他用户反映过类似情况,是否有最新版本的Intel芯片组驱动、Serial IO驱动等主板相关驱动提供?

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教务长 教务长
教务长
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关于BattlEye反作弊导致内核级错误以致绿屏

绿屏意味着正在使用 预览版操作系统。

对于预览版和测试版本操作系统无法提供支持,请联系微软反馈。

 

或者全新安装 Windows 系统,使用正式版本。

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