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关于BattlEye反作弊导致内核级错误以致绿屏
发布时间 2025-09-09 23:40:35
产品名称: omen11
操作系统: Microsoft Windows 11
这里是omen暗影精灵11的用户,近期有一些恶性bug在我的笔记本上出现。我很确信我现在遇到了一个内核级错误。这同时会引起绿屏,绿屏时的错误代码是 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,由 ntoskrnl.exe 引起。通过事件查看器,有多个驱动程序\Driver\WUDFRd加载失败,等级错误且事件ID 219,涉及 Intel Audio 和 Serial IO Controller,状态码是 0xC0000365。我确信此问题能在我的设备上稳定复现:只要运行开启了BattlEye反作弊的游戏(如GTA5增强版)就会发生,关闭反作弊或运行其他高负载游戏(如赛博朋克2077)则完全正常。
我已尝试过重装驱动、DISM和SFC命令,intel修复组件,但无法解决。我高度怀疑这是BattlEye反作弊与我的电脑的Intel芯片组驱动或BIOS固件存在兼容性冲突,现在我想知道有没有其他用户反映过类似情况,是否有最新版本的Intel芯片组驱动、Serial IO驱动等主板相关驱动提供?
1 条回复1
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关于BattlEye反作弊导致内核级错误以致绿屏
发布时间 2025-09-10 07:16:28
绿屏意味着正在使用 预览版操作系统。
对于预览版和测试版本操作系统无法提供支持,请联系微软反馈。
或者全新安装 Windows 系统,使用正式版本。
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
