取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
8,652 次查看
标记帖子

光影精灵突然死机,开不了机了

之前电脑一直睡眠待机没电了,充满电后,刚打开使用几分钟就听见风扇声超大,没注意,突然就自动黑屏,指示灯全灭。插入充电器也没有反应。现在这会开不了机了……我刚查了下,自己的保质期刚过……真的哭了

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
32,920 28,561 2,324 3,151
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵突然死机,开不了机了

刚过保修也可以去。再晚就更不好了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 171
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵突然死机,开不了机了

您好

可以试试看释放静电的操作是否有反应:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

要是还是不行建议最好是尽快联系维修中心进行检测看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵突然死机,开不了机了

那也就是说,给电脑放电的话,不用拆除主板电池了吗 ,直接按window键+v是吧

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。