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光影精灵突然死机,开不了机了

之前电脑一直睡眠待机没电了,充满电后,刚打开使用几分钟就听见风扇声超大,没注意,突然就自动黑屏,指示灯全灭。插入充电器也没有反应。现在这会开不了机了……我刚查了下,自己的保质期刚过……真的哭了

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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光影精灵突然死机,开不了机了

刚过保修也可以去。再晚就更不好了。


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杰出教授 杰出教授
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光影精灵突然死机,开不了机了

您好

可以试试看释放静电的操作是否有反应:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

要是还是不行建议最好是尽快联系维修中心进行检测看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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学生
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光影精灵突然死机,开不了机了

那也就是说,给电脑放电的话,不用拆除主板电池了吗 ,直接按window键+v是吧

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