光影精灵4笔记本能正常进系统，从开机到登录界面一直都是黑屏，进BIOS黑屏，按F10滴滴的响

calebxu · ‎2021-10-11

电脑能正常的进系统，从开机到登录界面一直是黑屏，登录界面出现后屏幕才亮。进BIOS时黑屏，连续按F10几次后然后按一次F10就滴的一声响，屏幕一直都是黑的不亮，然后按enter之后才会重新进系统。请问这是什么原因？如何进BIOS？

y2kim · ‎2021-10-11

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F10

菜单不能出现是显示问题

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calebxu · ‎2021-10-12

按照步骤，没有UEFI固件这个选项。开机或重启按F10也是黑屏。搞不明白到底怎么回事。

y2kim · ‎2021-10-12

@calebxu 已写:

按照步骤，没有UEFI固件这个选项。开机或重启按F10也是黑屏。搞不明白到底怎么回事。

没见过这种情况

去服务中心检查

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