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学生
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光影精灵4充电无法充满,83%就白灯停止充电

光影精灵4绿刃
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.在开机充电时会出现1-2s插着充电器但是显示未连接充电器未充电的情况,之后又好了。

2.在充电到83%左右之后充电灯就变为白的,显示连接电源,但是没有充电。运行了电池故障检测都是通过没有故障。无法继续进行充电。一直都无法充满

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1469 105 78
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光影精灵4充电无法充满,83%就白灯停止充电

您好,
这个情况可以先看一下BIOS版本是否是最新的,不是的话,可以更新一下BIOS看一下,更新期间要连接好电源适配器保持好供电的,更新之后如果问题依旧,可以尝试将电池完全充放电两次看看,还是不行的话建议联系维修中心现场检测看一下。

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