HP Audio Switch
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96765.exe
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BO音效包含在声卡驱动中
不同版本系统的声卡驱动不同。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开关于Windows窗口，可以查看系统版本信息。
Win10版本
Windows 10 版本1507 OS内部版本 10240 Threshold 1
Windows 10 版本1511 OS内部版本 10586 Threshold 2
Windows 10 版本1607 OS内部版本 14393 Anniversary Update 周年更新 Redstone 1
Windows 10 版本1703 OS内部版本 15063 Creators Update 创意者更新 RedStone 2
Windows 10 版本1709 OS内部版本 16299 Fall Creators Update 秋季创意者更新 RedStone 3
Windows 10 版本1803 OS内部版本 17134 April 2018 Update RedStone 4
Windows 10 版本1809 OS内部版本 17763 October 2018 Update RedStone 5
Windows 10 版本1903 OS内部版本 18362 19H1 May 2019 Update RS6
Windows 10 版本1909 OS内部版本 18363 19H2
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP全球售后联系方式
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臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
