取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
作者
见习生
36 27 0 0
41个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

上海惠普给我回复是主板有问题,更换了主板就可以解决。但是问题一个多月了,到现在也没货,也不知道什么时候有货。

哪里给你回复是BIOS问题?如果是BIOS问题是否无需更换主板?等BIOS更新就可以了?

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
10 8 0 0
42个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

我的没有加固态都会蓝屏,玩游戏玩着玩着就崩了,尤其是一些大型FPS类

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
20 16 1 0
43个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

我向商家问过蓝屏的问题,商家回复说不止我一个这样,还有好些个体买家也有加硬盘就蓝屏的情况,并说是BIOS的问题,还说工程师已经在解决当中。还有已经有人通过刷BIOS解决了蓝屏问题,我记得是在贴吧还是惠普社区看到的。B站有个UP也提到过光影的蓝屏问题,也说是BIOS的问题。当时因为我还在7天无理由退货期,所以就直接退货退款,后面就没再继续关注光影8的问题了。到目前为止新的解决方案还是没有下来,可能加硬盘的人并不是太多,我感觉可能惠普方面根本不重视吧。

个人签名档:
奋发向上的太阳
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
20 16 1 0
44个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

光影8玩不动大型3A游戏的,第一是BIOS人为的进行了限制,为了适应办公和商务强行对硬件进行降性能以控制发热与躁音。第二是光影只有部份3060以及上的配置才有3个出风口,再加上前述BIOS限制,哪怕你有3个出风口也发挥不出类似暗影8那样满血的性能。你开着光影8的极限模式和暗影8的极限模式一对比就知道了,暗影8才是真正为了游戏而开发的专业游戏本。

个人签名档:
奋发向上的太阳
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
10 8 0 0
45个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

那该咋办呐,早都过了无理由退换期了

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
36 27 0 0
46个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

投诉12315或者认倒霉吧。以后远离惠普这个牌子。

今天我又追问何时给我维修,给我的回复是缺货,到货日期未知。我也是服了。你给不了具体日期给个大概日期也行啊,哪怕两个月三个月。现在的情况就是,你笔记本有问题,我们可以维修,但是我没货,不知道啥时候有货。你就干等着吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
9 9 0 0
47个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

是的,这个本加装固态就蓝屏,贴吧等论坛的共性问题,明天我就疯狂打客服电话

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
9 9 0 0
48个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

对,问客服就是说你固态不兼容,说你买的不对,我让他们推荐,他们又不管,同失望,以后拒绝惠普

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
29 27 0 4
49个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

刚刚换了主板,目前使用比较良好。。。不会到后续会不会有问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
9 9 0 0
50个帖子(共 68 条)
标记帖子

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

请问更换主板要多久时间,

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。