光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏

[仔仔等饭来]

应该真的是加了固态的原因。我下午又蓝屏了3-4次。然后我把新加的固态拆下来了。到现在快4个小时了没蓝屏。我在测试两天。。。。

[yaemiko]

有试过把原配硬盘去掉，直接使用新硬盘吗？就是系统也装新硬盘上，原配的就不要挂上去了

[卡内ki]

我也是同样的毛病 我已经去找惠普对线了 他们居然说没有接到类似反馈 就说我是硬盘不兼容是我选择的硬盘不对 意思说我是个例 我直接把论坛截图甩他们脸上了 看看他们怎么解决吧 第一次买惠普 太失望了

[梵高先生]

我的和你一摸一样，显卡和固态冲突了，只能存在一个，明显是设计问题吧

[仔仔等饭来]

我们当地售后说我买的固态有问题。醉了，我把新买的固态装到我台式机上一点问题都没有。我已经在12315网站上举报了，上海惠普给我回电话说会反馈我的问题给我解决。

[仔仔等饭来]

我已经在12315网站上举报了，上海惠普给我回电话说会反馈我的问题给我解决。

[梵高先生]

惠普有电话吗？我也是上海的，我也要反映情况

[仔仔等饭来]

021 80371888.  这是联系我的电话。  HP在张江区。但是估计你直接去找可能找不到关键人，还是去12315网站上反映吧，让他们联系你。

[livillya]

我试过的，而且我还是使用惠普自己的原装恢复系统工具在新的固态安系统，然后只用一个固态的时候一点问题都没有，用两个固态的时候还是寄

[livillya]

举报12315有回复吗，有的话我也举报，反正我问店面就说没有见过这种情况，我也是醉了