取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 7 0 1
1个帖子(共 19 条)
7,834 次查看
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

光影精灵8
Microsoft Windows 11

电脑拿到手后简单测试了一下,没啥问题,就买了一条固态硬盘,因为再买硬盘之前就网上查了一下,发现很多加硬盘后蓝屏的情况,偶然看见戴尔G15工程师的解释因为PCIE4.0通道不够用所以砍了第二个硬盘位,我在买固态硬盘的时候就选择了PCIE3.0的,今天硬盘到手,拆了后盖,拔了电池,安装好硬盘后开机点开设备管理发现WI-FI驱动没有,操作了几下就蓝屏,当时心就凉了,后面反复蓝屏重启几次最后自动更新了BIOS,BIOS更新后再次开机问题就没有了,鲁大师压力测试也没问题,今天电脑用了一天,没有再蓝屏过,不知道以后还会不会蓝屏。。。。。

e3c3296633a3f8520b5758203619ff9.jpga7b4dda43d488fc81dd8ceec3620442.jpg

18 条回复18
高才生
高才生
3 3 0 0
2个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我也准备加硬盘,逛帖子发现都在说这个问题,所以想具体了解下,我看到很多说是BIOS的问题,正好我这几天装了最新的F.07版本的BIOS,我猜想是不是官方解决了这个问题。你能否帮忙看一下你的BIOS版本(开机狂按F10),首页就能看到,然后后续如果还是出现蓝屏,麻烦在帖子下回复一下,谢谢。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,945 5,534 937 2,035
3个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

加硬盘蓝屏的问题,建议楼主联系您当地惠普金牌服务中心帮忙看一下吧。

惠普(HP)产品授权维修中心 (hpicss.com)


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 1
4个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

今天用了一个早上没问题,然后重启了一下,就开始蓝屏 一个下午都没解决,进安全模式禁用独立显卡,就能进桌面,不然一直蓝屏,各种蓝屏代码

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 1
5个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

2d396bf3ed69ecd0dbe4d3d45eb2bab.jpg2dece31fb3a30e15cb82a5c5374c332.jpg58005e469e4d5de5794c480da41ffee.jpgc82b548722f135c9e2d1e511b7628ad.jpg7e80e8978e1e3e72b2022623d04a5a3.jpg今天下午一个下午就这些蓝屏代码,一进桌面就蓝屏

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
6个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

好吧,我还抱有希望,以为官方解决了。只能再等等了

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 1
7个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我总结了一下,正常使用开机不会蓝屏,使用中点重启百分百蓝屏,拿掉加的固态硬盘就不蓝屏,加上固态硬盘,禁用独显也不会蓝屏,,,也就是增加固态硬盘和独立显卡2选一,要么就是不要重启,先关机再开机

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,668 27,309 2,264 3,071
8个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

遇到问题有没有去过服务中心换主板?没有的话先和服务中心联系。

不去服务中心解决不了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
9个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我也有一样的问题,但是服务中心不同意换主板,当时现场演示没出现故障,现在和我说测试也没出现故障,只换了硬盘

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 1
10个帖子(共 19 条)
标记帖子

光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我的已经解决了,换了主板
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。