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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

光影精灵8
Microsoft Windows 11

电脑拿到手后简单测试了一下,没啥问题,就买了一条固态硬盘,因为再买硬盘之前就网上查了一下,发现很多加硬盘后蓝屏的情况,偶然看见戴尔G15工程师的解释因为PCIE4.0通道不够用所以砍了第二个硬盘位,我在买固态硬盘的时候就选择了PCIE3.0的,今天硬盘到手,拆了后盖,拔了电池,安装好硬盘后开机点开设备管理发现WI-FI驱动没有,操作了几下就蓝屏,当时心就凉了,后面反复蓝屏重启几次最后自动更新了BIOS,BIOS更新后再次开机问题就没有了,鲁大师压力测试也没问题,今天电脑用了一天,没有再蓝屏过,不知道以后还会不会蓝屏。。。。。

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高才生
高才生
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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我也准备加硬盘,逛帖子发现都在说这个问题,所以想具体了解下,我看到很多说是BIOS的问题,正好我这几天装了最新的F.07版本的BIOS,我猜想是不是官方解决了这个问题。你能否帮忙看一下你的BIOS版本(开机狂按F10),首页就能看到,然后后续如果还是出现蓝屏,麻烦在帖子下回复一下,谢谢。

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教务长 教务长
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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

加硬盘蓝屏的问题,建议楼主联系您当地惠普金牌服务中心帮忙看一下吧。

惠普(HP)产品授权维修中心 (hpicss.com)


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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

今天用了一个早上没问题,然后重启了一下,就开始蓝屏 一个下午都没解决,进安全模式禁用独立显卡,就能进桌面,不然一直蓝屏,各种蓝屏代码

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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

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高才生
高才生
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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

好吧,我还抱有希望,以为官方解决了。只能再等等了

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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我总结了一下,正常使用开机不会蓝屏,使用中点重启百分百蓝屏,拿掉加的固态硬盘就不蓝屏,加上固态硬盘,禁用独显也不会蓝屏,,,也就是增加固态硬盘和独立显卡2选一,要么就是不要重启,先关机再开机

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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

遇到问题有没有去过服务中心换主板?没有的话先和服务中心联系。

不去服务中心解决不了。


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模范生
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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我也有一样的问题,但是服务中心不同意换主板,当时现场演示没出现故障,现在和我说测试也没出现故障,只换了硬盘

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光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏

我的已经解决了,换了主板
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