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在电池完全耗尽自动关机后开机出现coms验证错误
发布时间 2022-09-07 11:32:08
产品名称: OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
操作系统: Microsoft Windows 11
之前的电池鼓包了,经过更换电池,每次电池耗尽自动关机后重启都会出现coms验证错误,并且已经更新过bios也经过放静电操作,同时也测试过电池也是通过的。还是没办法解决,想问一下这是正常的吗?是不是不能让电脑电量完全耗尽自动关机。
3 条回复3
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在电池完全耗尽自动关机后开机出现coms验证错误
发布时间 2022-09-07 12:19:10
没RTC电池的机器电量完全放空的话会出现这个提示,是正常现象的,不影响使用的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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在电池完全耗尽自动关机后开机出现coms验证错误
发布时间 2022-09-07 20:17:18
校准电池,无效的话,联系维修中心检测维修。
我是HP员工。
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