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光影精灵8加装硬盘掉驱动问题

Victus by HP 16.1 英寸游戏本 16-d1 (53F52AV)
Microsoft Windows 11

今年3月购买的光影精灵8,因加装固态硬盘频繁蓝屏,掉显卡驱动,上周六送修,说是主板问题需换主板。今天发送维修进展情况,主板备件未到货,无法维修。打电话咨询,说系统虽然显示未缺货,但备件到达日期无期限等待。已将惠普和售后分别在315投诉。

Screenshot_20220601_120529.png

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管理员
管理员
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光影精灵8加装硬盘掉驱动问题

@青停 ,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我会将您的问题转给我们的专员帮忙处理,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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见习生
见习生
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光影精灵8加装硬盘掉驱动问题

同样的情况,同样的回复,同样的被惠普拖延。。。。后面在看到这个帖子,有同样遭遇的朋友,直接12315处理吧。 不要相信惠普任何说辞了。我已经等了快一个月了,维修站 惠普官方 上海惠普,都跟我说没货,也不说大概的交货日期。摆明就是要拖死你~

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