取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
511 次查看
标记帖子

已解决!

光6硬件诊断内存检测失败

光影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机图样出现后无法进入到登录界面,而是黑屏,光标闪烁能移动。硬件内存诊断失败,故障编号:0U7723-A6WBMB-XD7U3F-40BD03

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
14,142 10,207 1,175 2,100
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

光6硬件诊断内存检测失败

如果没有添加过内存,一般就是内存出故障了。

 

可以送修服务中心检测

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 

 

考虑到大概率已经出保了,有闲置的内存可以替换试一下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
教务长 教务长
教务长
14,142 10,207 1,175 2,100
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

光6硬件诊断内存检测失败

如果没有添加过内存,一般就是内存出故障了。

 

可以送修服务中心检测

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 

 

考虑到大概率已经出保了,有闲置的内存可以替换试一下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。