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学生
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hp simplified 字体

光影精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

经常出现这个 不知道怎么解决

不是support assistance

4A[ELB5RGHLNYO_P5ORPOLW.png

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp simplified 字体

您这个提示,考虑确认如下设置,点键盘win+r 输入MSConfig 确定,下面找HP support assistant的服务,看看这个服务是不是开启的,如果服务是开启的,观察机器是不是安装过 ,优化软件,软件启动优化找这个软件是不是正常开启,如果都是开启的,操作无效,建议优先重置网络试试

1-找到 C:\Windows\System32\cmd.exe 程序, 右键单击 cmd 选择以管理员身份运行,然后命令提示符输入 netsh winsock reset 回车

2-可以将HP support assistant 软件卸载重新安装一下试试

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79243  因为无法发送这个下载地址,您先复制以上信息,然后后面加上 .exe  在IE打开回车--保存即可


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教务长 教务长
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或者卸载 HP support assistant



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