取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 8 条)
2,025 次查看
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

19年买的光影精灵4,电池是今年1月份换的,换的原装电池型号。之后3月份开始出现这种情况,电脑在工作的时候某一个时间点开始断电屏幕一暗,然后过10s又亮效果就是突然拔掉电源插上电源那种,这种情况再出现第一次后每过几分钟就开始重复,我下载了HP Support Assistant检查了下电脑电源是正常而且电源适配器检测现实的也是正常的。这种情况是哪里出现的问题,怎么修复呢

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

 

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-FOCE9CMD
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4HG44PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.11, 2018/8/13
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 70.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8478
主板版本 70.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume6
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 LAPTOP-FOCE9CMD\HP
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.1 GB
总的虚拟内存 16.9 GB
可用虚拟内存 10.2 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

通过hp sopport assistant 检测没有什么可更新的,那该怎么办

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

F.26 BIOS

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134440.exe

 

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0075tx 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

bios更新的最新的还有这种情况,最近是在打一会儿游戏吃鸡然后开始反复出现会不会与这有关,接下来该怎么办

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况


@新郑小瓜皮  已写:

bios更新的最新的还有这种情况,最近是在打一会儿游戏吃鸡然后开始反复出现会不会与这有关,接下来该怎么办


有条件自己恢复个原厂系统,要一个32GB U盘

没条件去服务中心


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。