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换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

19年买的光影精灵4,电池是今年1月份换的,换的原装电池型号。之后3月份开始出现这种情况,电脑在工作的时候某一个时间点开始断电屏幕一暗,然后过10s又亮效果就是突然拔掉电源插上电源那种,这种情况再出现第一次后每过几分钟就开始重复,我下载了HP Support Assistant检查了下电脑电源是正常而且电源适配器检测现实的也是正常的。这种情况是哪里出现的问题,怎么修复呢

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换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

 

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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换完原装电池后电脑电源经常自动断开又重连,会反反复复持续这种情况

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-FOCE9CMD
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4HG44PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.11, 2018/8/13
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 70.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8478
主板版本 70.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume6
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 LAPTOP-FOCE9CMD\HP
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.1 GB
总的虚拟内存 16.9 GB
可用虚拟内存 10.2 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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通过hp sopport assistant 检测没有什么可更新的,那该怎么办

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F.26 BIOS

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134440.exe

 

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0075tx 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持


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bios更新的最新的还有这种情况,最近是在打一会儿游戏吃鸡然后开始反复出现会不会与这有关,接下来该怎么办

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@新郑小瓜皮  已写:

bios更新的最新的还有这种情况,最近是在打一会儿游戏吃鸡然后开始反复出现会不会与这有关,接下来该怎么办


有条件自己恢复个原厂系统,要一个32GB U盘

没条件去服务中心


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