惠普暗影精灵2电池鼓包.....

Paws · ‎2017-07-25

16年10月份买的暗影精灵2(型号15-ax030tx)，今天换内存发现电池充气鼓包了，电池越来越不经用，还不到一年就这样，还好换内存发现的早没把外壳撑裂，用着真叫人不放心，希望惠普官方重视电池方面的安全隐患。

坏坏的笑 · ‎2017-07-25

已核实到标准保修期 2016-10-05 到 2017-10-04

目前在保修期内，尽快联系服务中心即可

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坏坏的笑 · ‎2017-07-25

楼主你好，保修期内遇到此问题，联系服务中心更换电池即可

现在的电池都是比较安全的，出故障了会膨胀，早期的电池没有这个技术，反而不安全，楼主无需担心，没有安全隐患，尽快联系服务中心更换电池即可

服务中心查询

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Paws · ‎2017-07-25

现在发票已经不见了，当时放钱包泡水了就扔了，服务中心会不会因此拒绝更换电池？

坏坏的笑 · ‎2017-07-25

序列号私信发给我，我看一下

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Paws · ‎2017-07-25

已经发你了

坏坏的笑 · ‎2017-07-25

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cooal · ‎2017-09-25

我的电脑电池也出现了类似问题，如果看到请立即回复

cooal · ‎2017-09-26

我的光影精灵的电池也出现了电池鼓包问题，请问如何处理？

Paws · ‎2017-09-26

如果在保修期内，可以到售后服务免费换新电池，如果过了保修期就要收费了。

cooal · ‎2017-09-26

惠普那个服务APP里面有两个保修期，是上面那个，还是下面那个？谢谢了