惠普暗影精灵3pro开机卡在图标黑屏，后提示系统修复，修复不了，也开不了机

[一川2]

惠普暗影精灵3pro开机卡在图标黑屏，后提示系统修复，修复不了，也开不了机，点了卸载上一次更新，也不行，命令付故障排除，也不行，求助，再不行就只能恢复出厂了，里面还有文件在桌面，插u盘也导不出来。

[大耀耀]

您好

您可以尝试用启动修复来修复一下试试，请您开机过程中不断点击F11=>疑难解答=>高级选项=>启动修复。如果修复无法解决，建议您尝试是否可以进入安全模式。开机过程中不断点击F11=>疑难解答=>高级选项=>启动设置=>重启=>4（安全启动），进入安全模式后三歩操作

• 建议您卸载杀软（360，电脑管家，鲁大师之类）,和最近新安装的软件
• 在左下角windows图标上右键-任务管理器-启动-禁用所有启动项
• 请您在左下角windows图标上右键-命令提示符（管理员），打开后后输入 netsh空格winsock空格reset回车重启进入系统测试
• 如果无效，建议亲可以考虑备份文件，重装系统。