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高才生
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暗影精灵5在 游戏时会因为电池温度较高时常充不上电

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desktop Screenshot 2020.07.25 - 15.52.15.70.png

因为经常在玩到一般的时候 电脑突然充不上电 有什么办法可以关闭这个充电保护么

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1042 1041 67 61
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暗影精灵5在 游戏时会因为电池温度较高时常充不上电

建议先把机器的BIOS更新到最新版本,然后进入BIOS的系统设置下面,看看有没有电池保护的选项,有的话,在这里可以关闭的。如果没有此选项,建议尽快联系当地维修站。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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硕士生
硕士生
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暗影精灵5在 游戏时会因为电池温度较高时常充不上电

BIOS硬重置,关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。方法无效,建议送到惠普授权维修中心进一步检测。

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高才生
作者
高才生
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暗影精灵5在 游戏时会因为电池温度较高时常充不上电

重置过没用啊,这是电池问题还是电脑的问题呢 在关机的时候 也充不上电

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高才生
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高才生
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暗影精灵5在 游戏时会因为电池温度较高时常充不上电

hanwwww_0-1597408979669.png

 

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