建议先把机器的BIOS更新到最新版本，然后进入BIOS的系统设置下面，看看有没有电池保护的选项，有的话，在这里可以关闭的。如果没有此选项，建议尽快联系当地维修站。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
