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惠普暗影精灵4 i5 1650本,散热出大问题
发布时间 2021-06-03 09:25:32
产品名称: 暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑不到一年的使用,散热出现大问题。问题首先出现在玩apex过程中,耳机音质失真严重,我以为是耳机问题,换了2个耳机还是这样。后来发现是cpu温度已经到了95℃。现在bios和驱动全部是最新的,玩apex cpu占用60 内存50,打两把温度就到95加,严重影响正常使用。昨天甚至打nba2k都能95℃。已经没法用了,问题也不知道出在哪,hp提供的检测全部正常。
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惠普暗影精灵4 i5 1650本,散热出大问题
发布时间 2021-06-07 15:26:32
除了温度高,耳机声音异常有没有其他的使用故障呢?比方说过热容易导致的死机,蓝屏,卡顿等情况?
如果没有的话,不需要担心的,这个温度机器还是可以承受的,建议把机器的BIOS和声卡驱动更新到最新版本,清理一下内部灰尘,更换一下CPU的硅脂来加强机器的散热的。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010