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惠普暗影精灵4pro开机异常

惠普暗影精灵4pro
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电脑系统为Windows 11 专业版22000.160

目前情况1、可开机,也可进入系统。2、按下开机健后,指示灯、键盘灯亮起,风扇转动,然后突然关机。3、自己重新启动,电源指示灯闪烁,然后关机。4、再次自动启动,全部正常进入系统。

过程:windows10期间存在电脑突然黑屏然后无法开机。win+V、WIN+B、释放静电等论坛指导操作都试过了,无效。

拆机后,清理完内存条、风扇、存储,重新安装,开机出现上述情况。

而后更新windows11上述版本,情况依然为解决。

另外(系统启动项除windows服务,多余服务已关闭;bios均最新版。使用惠普自检工具HP PC Harddare Diagnostics检测均正常)

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高级教授 高级教授
高级教授
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惠普暗影精灵4pro开机异常

您好,

如果再系统使用过程中会有突然关机的情况,并且更换过不同系统,仍出现,建议使用中观察散热及风扇情况。保证bios最新版本,若故障依旧,建议送修检测一下风扇或者主板


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