取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 3 1 0
1个帖子(共 7 条)
980 次查看
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵5开高性能用omen ghub降0.08电压使用一年后,玩游戏时经常充不上电,特别是玩PUBG的时候,玩4、5个小时就只剩50%的电了,偶尔还会重启,是不是电池需要更换了,有没有解决办法

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 148
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

OGH软件中狂暴模式下 高功耗任务是会向电池借电的 是正常的

 

检测工具 

 

您下载这个检测工具,下载好打开跟着提示一步一步向下进行,安装完毕后再进入检测工具 就是UEFI版本的了

您检测下电池,电池检测若提示正常 您放心使用即可。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 148
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

您好,您可以先确保机器系统和BIOS是最新版本

对机器做一个电池检测,关机电脑-按下开机键瞬间多次点击F2-选择中文-组件测试-电源-电池-运行一次

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 1 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

系统和bios已经是最新版本了,f.46,2022/5/9版本,但是没有组件检测选项,只有内存测试,储存器测试,硬盘测试

1658415063897.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
12 9 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

这个我知道,你把omen gaming hub卸载了就行了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 148
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

OGH软件中狂暴模式下 高功耗任务是会向电池借电的 是正常的

 

检测工具 

 

您下载这个检测工具,下载好打开跟着提示一步一步向下进行,安装完毕后再进入检测工具 就是UEFI版本的了

您检测下电池,电池检测若提示正常 您放心使用即可。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
12 9 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

我的暗影精灵6plus也是这种情况,玩个文明6都会一直在掉电,后来把OGH卸载了,就不会掉电了。我也没有开狂暴模式,就是均衡模式也会掉电。还有人建议买个330w的电源适配器,我就想知道330w的电源适配器真的有用吗?我的版本是2070super,暗影精灵6plus在2080super使用的就是330w的适配器。看有些人用惠普330w适配器电脑会变卡,所以我最后也没买。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 1 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

惠普暗影精灵5plus玩游戏充不上电

关掉狂暴模式好了,不掉电也不重启了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。