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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

492J3PA

操作系统:windows 11

触摸板在使用一段时间后便会失灵,左下角完全没有反应,右上角滑动不顺畅。关闭触摸板再启用时,可以恢复正常,不过在一段时间后又会出现失灵的现象。

我尝试更新了bios,该问题并没有得到解决。

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惠普支持工程师
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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

安装现在win10的触摸板驱动试一下, 无效的话建议安装回win10 看一下


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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

我的暗影精灵7锐龙版 也有这个问题。

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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

重新安装下触摸板驱动


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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

 不管用, 更新驱动无用

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见习生
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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

卸载触摸板驱动,用win自带的也会出现,卸载win会自动更新驱动,还是没用,

送去售后说驱动问题等新驱动。

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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

我的情况跟你一样,这也太难受了,不一定什么时候就突然失灵,有时候过一会能恢复,多数时间不能恢复,只能关闭再打开触摸板

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见习生
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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

很郁闷,希望赶紧更新驱动

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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

都试过了,无法解决触摸板失灵情况

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惠普暗影精灵7 Intel版触摸板失灵

暗影精灵7触摸板现在是完全不能使用

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