惠普笔记本电池充不进去电

[hush_]

型号
Victus by HP Laptop 16-d1xxx
序列号
5CD2121NS3
操作系统
Microsoft Windows 11 家庭中文版
- 发布 ID: 2009
- 版本: 10.0.22621
- 内部版本: 22621
CPU
12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12500H
- 时钟速度: 2500MHz
- 描述: Intel64 Family 6 Model 154 Stepping 3
GPU
NVIDIA GeForce GTX 1650
- 驱动程序版本: 30.0.15.1278
Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
- 刷新率: 60Hz
- 驱动程序版本: 30.0.101.2079
RAM
HMCG78MEBSA092N
- 容量: 16GB
- 默认时钟速度: 4800MHz
HMCG78MEBSA092N
- 容量: 16GB
- 默认时钟速度: 4800MHz
声音
适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术
NVIDIA High Definition Audio
适用于蓝牙® 音频的英特尔® 智音技术
Realtek High Definition Audio
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
适用于 USB 音频的英特尔® 智音技术

请问这个是什么问题?

[WDH]

请先操作释放一下静电后测试；同时在关机状态下充电。

[donnhao]

方法1：拔掉电源适配器将电池电量电量完全耗尽至开不了机，静止12个小时后再次连接电源至充满，电池自动校准
方法2：反复将电池耗尽80%以下然后连接电源适配器