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高才生
高才生
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已解决!

惠普管家里显示有新更新,点开就什么都没有

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

20191224173203.pngTIM截图20191224173232.png

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

惠普管家里显示有新更新,点开就什么都没有

两天过去了,还是这样?

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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惠普管家里显示有新更新,点开就什么都没有

是的还是这样
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管理员
管理员
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已解决!

惠普管家里显示有新更新,点开就什么都没有

@y2kim 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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教务长 教务长
教务长
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惠普管家里显示有新更新,点开就什么都没有

引用微软文档的内容

如果该应用无法正常工作,请尝试修复并重置该应用:依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用,然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上,选择“修复”。(注意:某些应用没有此选项。)如果修复应用后仍未解决问题,请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作,请尝试卸载并重新安装该应用,看看是否能够解决问题。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps

我是HP员工。
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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