惠普管家里显示有新更新，点开就什么都没有

逃亡幸存者 · ‎2019-12-24

y2kim · ‎2019-12-26

两天过去了，还是这样？

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

逃亡幸存者 · ‎2019-12-26

是的还是这样

KongL · ‎2019-12-30

@y2kim

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

y2kim · ‎2019-12-30

引用微软文档的内容

如果该应用无法正常工作，请尝试修复并重置该应用：依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用，然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上，选择“修复”。（注意：某些应用没有此选项。）如果修复应用后仍未解决问题，请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作，请尝试卸载并重新安装该应用，看看是否能够解决问题。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps

我是HP员工。
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