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见习生
见习生
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已解决!

惠普管家无法更新

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普管家更新之后就没办法更新驱动了,显示全是无法分析系统

1.png

9 条回复9
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

惠普管家无法更新

可能是网络异常。过一段时间再试。

 

之前能用,正常检查有结果?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不请自来的私信恕不回复。
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见习生
见习生
3个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

网络正常,干别的都行,登陆HP官网也没问题,这个问题是更新之后就这样子,已经快半个月了

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硕士生
硕士生
4个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

换个时间段看,估计是官网的问题吧,再试试。

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见习生
见习生
5个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

基本各时段都试过了,而且已经半个多月了,更新完惠普管家之后就是这样子了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

建议您卸载当前的惠普管家,重新下载安装一下试试。

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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见习生
见习生
7个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

已重装过,还是显示这样子,卸载重启,重装,重启,检测之后还是这样子

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

是只有一个网卡驱动不能安装,还是所有驱动都不能安装?如果只有网卡无法安装的话,这个软件是会有这个问题,可以尝试去官网下载驱动手动进行安装。


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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见习生
见习生
9个帖子(共 10 条)
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已解决!

惠普管家无法更新

就是上面显示的图片,网络正常,检查驱动更新的时候什么都检查不出来

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 10 条)
686 次查看
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已解决!

惠普管家无法更新

恩可能会和系统有关系,建议手动安装一下吧。实在想用这个软件更新系统的话,就重装一下您的系统在试试。


我是HP员工。
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