【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案

[SongShuo]

Omen Gaming Hub软件使用介绍

使用介绍

主页：囊括了所有的功能选项，所有功能排列在一起更为集中，滚动的公告栏更是拥有游戏资讯，优惠活动，以及软件使用建议。

图中奖励功能已经关闭，以软件最新版本显示为准。

我的游戏：

将电脑内所有游戏集成在OMEN软件中，拥有完整游戏库。进而可以通过游戏库中拥有的游戏去解锁【奖励】内的游戏挑战任务。配置游戏加速器来进一步的优化启动游戏时机器性能

未自动扫描的游戏还可以通过手动查找 添加在游戏库中

通过OMEN软件启动游戏后，软件自动记录游戏时间。

OMEN LIGHT STUDIO

强大的OMEN家族灯光调节组件，可以通过简单的设置 将你所有的OMEN RGB灯光产品联动起来

拥有更多的预设动态效果

未来会支持更多的第三方品牌灯效产品

图库：

拥有高清图片的图库，可设置为壁纸，可单独下载文件。

优化器-游戏增强：

可以通过简单选择，帮助优化系统的进程，服务，进一步提高游戏稳定性

优化器-系统清理

点击扫描即可对系统的缓存，回收站文件，临时文件，系统日志，磁盘碎片整理 做扫描优化

还可通过【计划程序】功能来设置特定时间 自动清理优化

OMEN-16（设备名称会有不同，例如17寸机器会显示OMEN-17）

系统核心：基本视图状态下可在界面查看到机器的CPU GPU温度占用，内存以及硬盘的使用情况，和其他功能状态的简要显示。

高级视图页面可查看到CPU和GPU的时钟频率，温度，使用率等更详细的信息。

系统信息页面可查看到系统的版本，CPU GPU型号，电脑序列号，内存信息，音频设备等

降电压：通过降电压，您将能够降低CPU功耗和减少发热量的情况下保持甚至提高性能。使用智能方法可以让惠普游戏控制中心自动为系统调整最佳降压。使用自定义模式可以手动调整核心电压偏移（不同的机器配置，支持的功能数量会有区别，以软件实际显示为准）

网络助推器：

通过自动或者自定义计划来轻松管理程序网络使用，设置游戏进程优先级为高，避免游戏卡顿

（若设置为自动，游戏延迟反而增高，可以使用手动计划调高游戏优先级，或者关闭网络助推器）

性能控制；

支持多种优化模式，您可自由控制电脑性能。分别为用于降低噪音和温度的冷静模式、用于日常任务的平衡模式、用于游戏的狂暴模式。还可将风扇最大化运行，以及手动调节不同温度数值下的转速

（不同配置机器 界面功能不同，以机器实际显示为准）

显卡切换器：

点击Advanced optimus 右下角弹出的窗口选择仅限NVIDIA GPU即可开启显卡直连功能

需要大家注意的是不同配置机器所支持的功能也是不同的，例如单色键盘是不会有【灯光】选项，

例如50系显卡不支持显卡直连（暗影8pro笔记本除外）

12代CPU机器无降电压选项等

所以大家以电脑OMEN Gaming hub软件中实际显示的情况为准。

常见问题解决

1：性能调节选项提示VBS对话框导致性能控制失败，风扇转速手动调整失效

解决方法：进入windows设置-选择【隐私和安全性】，进入【设备安全性】，选择【内核隔离】选项，将内存完整性设为【关闭】状态。

进入【控制面板】--【程序和功能】--选择【启动或关闭windows功能】将【虚拟机平台】【windows虚拟机监控平台】和【Hyper-v】关闭。
（若使用系统为家庭版系统，则无Hyper-V,未打勾则是关闭状态）

点击确定后，重启电脑。
最后按win+R输入msinfo32点击确定，页面找到【设备安全性】确定是未启用状态即可。

2：进入游戏后windows热键，切屏快捷键等失灵

解决方法：进入OMEN Gaming Hub软件-选择左侧【优化器】选项，将禁用windows热键功能取消勾选。

单游戏异常情况，可以在OGH左侧【我的游戏】中找到对应游戏，右侧关闭加速器即可。

3：软件无法打开，无法更新，功能缺失等

首先确保系统和BIOS为最新版本，将OGH软件卸载，然后下载链接工具https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
解压文件后双击exe程序运行清理文件，并重启电脑。

清理完毕后重启电脑，在惠普官网-支持-软件与驱动程序-笔记本/台式机-输入序列号-选择正确的系统，在驱动列表中找到OMEN SDK驱动包，下载并安装。

然后打开微软商店-搜索OMEN gaming HUB安装

安装完毕后依次打开软件内的功能，若提示更新请再次点击更新并耐心等待，更新完毕即可。

4：OMEN键无法唤醒软件

方法1：

https://www.microsoft.com/zh-cn/p/hp-system-event-utility/9p4w8rfn9m2t?activetab=pivot:overviewtab

复制连接到浏览器地址栏，跳转微软商店安装，重启电脑即可。

方法2：在惠普官网-支持-软件与驱动程序-笔记本/台式机-输入序列号-选择正确的系统，在驱动列表中找到快捷键驱动安装后重启即可。

5：OMEN软件写入footprints过多文件数据

安装OMEN驱动 ，并在设备管理器--软件组件--查看Omen software and Services 版本v1.0.802.0即可解决。

[y2kim]

打开powershell

运行命令

service hp*

如果有显示

Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service

关闭 Omen APP

系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

taskkill /f /im "OMENCommandCenterBackground.exe"; service hp* | start-service

再重新打开一下Omen APP看是否正常

或者没有显示HP CASL Framework Service

安装下面几个程序

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

SDK

不同机型安装文件不同，以驱动下载页面【实用程序-工具】提供的为准

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