寄修单完成了没有寄回是什么情况

putuser · ‎2022-10-26

笔记本渲染经常崩溃，更新驱动后也是这样，然后就寄修，之后就是硬件维修检测，但我不明白为什么单子显示完成维修，却不给我寄回来，打电话问说还在检测，但是都已经显示完成维修快一周了，期间也不打电话给我汇报一下究竟在干什么

y2kim · ‎2022-10-26

没有服务中心的联系方式？

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SongShuo · ‎2022-10-26

您好，可以直接在服务单中联系寄修站点咨询进度

维修站调试电脑完后也会做长时间的稳定测试等

若电脑涉及到硬件更换测试，备件等还会受物流以及疫情影响，您耐心等待并于维修站保持联系。

我是HP员工。
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如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
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如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157