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键盘按一个键出现两个字母
发布时间 2020-08-02 19:15:04
产品名称: HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec0xxx
出门旅游前电脑都是好好的,走之前特地放进电脑包,今天回来使用的时候,发现按z键出现的是az,xxvm都分别出现了按一个键出现两个字母的问题,右侧数字键盘按2会出现23,请问各位大佬是什么问题啊,只能去维修点看了吗
3 条回复3
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键盘按一个键出现两个字母
发布时间 2020-08-03 20:07:08
以下方法可以尝试:
●释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:·
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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