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见习生
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键盘出现异响算质量问题吗

例如: Pavilion 15xx光影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在售后刚换的键盘,刚刚两天,使用的时候发现键盘有咯吱咯吱声的异响,同时回弹时大多次感觉会卡一次,不知道算不算质量问题,原键盘并没有这样,找了同型号的,同品牌的以及不同品牌的电脑都试过,均无出现这种情况。

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惠普支持工程师
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键盘出现异响算质量问题吗

硬件问题需要联系维修中心现场检测的,以维修中心工程师检测为准。

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