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键盘失灵

发现左边2键,F5,F6,F7,F8出现问题,按了没有反应。奇怪的地方在于如果同时按其中任意两个键又行了,但只是短时间。请问怎么解决。
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键盘失灵

开机连续点击F2 检测键盘 问题依旧联系维修站


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键盘失灵

开机连续点击F2 后没看到有检测键盘的选项。失灵是在win10更新后出现的,看了一下键盘驱动程序也在那个时候更改了,请问可以把键盘驱动回到更新前版本吗?

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键盘失灵

什么型号的机器?到官网下载一下是对应的UEFI检测工具,然后F2检测一下键盘,确认是硬件问题还是系统问题。


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键盘失灵

序列号是5CD6330T2Z

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键盘失灵

检测工具下载连接诶:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104365.exe
下载之后进入F2界面检测即可


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键盘失灵

故障id是PGD710-87HB6N-MFPX7F-G4N903其他没检测出有问题

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键盘检测是检测过程中点击对应的按键,屏幕上的对应的按键会变更颜色,如果没有变化说明是硬件问题,没有全部进行检测都会出现故障ID,需要进行具体检测确认是否会变更颜色确认是否是硬件问题。


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就是左边2键,F5,F6,F7,F8按了没反应也没变色

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F2检测都没有反应的话说明是硬件问题,联系维修中心现场检测维修。


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