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模范生
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键盘失灵

暗影精灵6plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

键盘只有qwer asdf 能用,其他的都没有反应。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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键盘失灵

建议外接一个USB键盘测试一下外接键盘是否正常使用。


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模范生
作者
模范生
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键盘失灵

外接能用已经试过了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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键盘失灵

可以试试看释放一下静电,​1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按电源按钮,都按住不放30秒左右;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

要是还是不行就建议最好是能联系一下维修中心检测一下看看。

 

 


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