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键盘ESC键、F1到F12键失灵

OMEN by HP 15-dc1060tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,其他键盘按键正常,网上说尝试安装快捷键驱动,但是我找很久都找不到下载的地址。

希望你能提供更详细的解决方案,十分感谢!

9 条回复9
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键盘ESC键、F1到F12键失灵

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T


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键盘ESC键、F1到F12键失灵

So how to solve this problem? My ESC, F1 to F12 on the keyboard do not work.

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键盘ESC键、F1到F12键失灵

你需要装的是APP

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Nepenthe8_0-1675489033168.png

下载之后我需要做些什么?

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功能键需要 FN+ F1~F12 组合使用。

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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键盘ESC键、F1到F12键失灵

那可能是我的描述有问题,不管是不是功能键,反正就是esc、F1~F12,这些键位失效,如何解决呢?

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安装诊断工具

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142955.exe

开机按F2进入HP PC Hardware Diagnostics UEFI版本

选组件测试,测试键盘

HP 电脑 - 硬件故障测试


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键盘ESC键、F1到F12键失灵

我觉得比较搞笑的一点是但凡我能按F2,我就不会发这个问题出来。

如果实在没有能力解决问题,烦请告诉我应该上哪里咨询。

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@Nepenthe8  已写:

我觉得比较搞笑的一点是但凡我能按F2,我就不会发这个问题出来。

如果实在没有能力解决问题,烦请告诉我应该上哪里咨询。


所以你是试过还是没试过,在系统下按不出功能,不见得在开机时候也不行

有没有USB键盘

 

你直接去服务中心吧


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