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近期Win10专业版开机蓝屏,终止代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,求助
发布时间 2022-05-28 11:06:27
光影精灵5,最近频繁出现蓝屏,进入不了系统,或刚刚进入系统之后蓝屏,终止代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,提示tdx.sys,以为是网卡驱动问题,更新后无果,后通过安全模式进入系统后,成功调出日志文件,求助各路大神
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近期Win10专业版开机蓝屏,终止代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,求助
发布时间 2022-05-28 12:41:22
*****提供机器基本信息*****
系统桌面按Win+R打开运行,输入
msinfo32
确定,打开系统信息程序窗口
- 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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近期Win10专业版开机蓝屏,终止代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,求助
发布时间 2022-05-28 13:02:44
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-LJNLQKL0
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7LH63PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz,2400 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.55, 2022/3/28
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 42.47
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 85FC
主板版本 42.47
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-LJNLQKL0\11046
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 11.2 GB
总的虚拟内存 17.7 GB
可用虚拟内存 10.8 GB
页面文件空间 1.81 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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近期Win10专业版开机蓝屏,终止代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,求助
发布时间 2022-05-28 13:44:41
- HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)
按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074
获取最新 Windows 更新 (microsoft.com)
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