【经验分享】如何解决：OGH持续弹出需要更新对话框，或是光影7的RTX3050的狂暴模式消失

[Waley]

最近有较多客户反馈在使用OMEN Gaming Hub的过程中，打开后，持续弹出需要更新的对话框，有些发生在“降电压”页面，有些是在“网络助推器”，还有部分光影7的客户发现原本的“狂暴”模式消失了。今天一起总结一下，希望有些帮助。

• OGH持续弹出需要更新的对话框：

通常情况下，OGH弹出需要更新对话框的时候，是代表OMEN相关的驱动没有安装成功，或是OMEN相关的服务没有启动，点击“更新”按钮后，系统会下载更新OMEN驱动程序。但最近在和客户沟通的时候发现，有部分杀毒软件，例如360或是腾讯管家，会为了让电脑启动更快而阻止一些服务，从页错误的把OMEN的开机服务也给错误的阻止住了，导致OMEN服务启动不了，OGH就会一直弹出需要更新信息的对话框，但是，即使更新也解决不了，因为OMEN服务一直被阻止了。这时候可以通过下面的方式解决。

打开系统的“服务”，找到OMEN相关的服务程序，然后手动设为"自动运行"

这种方法有时候治标不治本，如果运行了第三方的杀毒软件而阻止了OMEN服务，手动打开OMEN服务后，下次开机还是会出现问题。这时候可以尝试进入360或是腾讯管家，设置不要阻止OMEN服务，或是直接卸载掉这些杀毒软件以避免不必要的系统程序被拦截。

以360为例：进入优化加速，在优化记录里，找到HP 和OMEN相关的服务，设置不要拦截。

腾讯管家是同样的道理。

• 如果“网络助推器”的功能通过上述方法解决不了，可以继续下面的步骤

进入微软商店APP，确保OGH更新到最新版本，Windows 更新，更新到最新的系统。在设备管理器里，卸载设备，然后重新安装，然后重启系统。

 

• 降电压的功能，也是如此步骤，但是同时确实需要点“更新”，让系统下载和更新OMEN驱动程序

• 光影7狂暴模式突然消失，依上面的启动OMEN服务，和检查第三方杀毒软件同样的步骤

保险起见，可以再加一条命令：

1.      关闭 OGH
2.      用管理员模式打开命令提示符，（一定要用管理员的模式，可以找到命令提示符，然后点击右键，用管理员模式打开）
3.      输入后执行: taskkill /f /im “OMENCommandCenterBackground.exe
4.      再次输入: sc start HPSysInfoCap
5.      再重新打开一下OGH看一下问题有没有解决.

希望以上会有帮助。

[KongL]

不错的分享👍

[Steve0ta]

感謝分享!

[Yuvilen]

我已经按照您说的操作了，惠普服务都没拦截。但是降电压功能就是总要自己去服务启动，他自己选了自动运行还是经常不启动会提示缺少需要的惠普服务。而且降电压功能计算没提示缺少组件也用不了。左下角温度等信息也一直不变，显示一个固定数字。

[Hou-YJ]

要是该方法无效的话可以试试看恢复一下预装系统看看。