- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-11 19:24:16
已接受的解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-26 19:49:28
@a28b 已写:
妙啊,都升11了还有这问题,我都不知道系统到底哪里出问题了
做系统初始化
Windows 中的恢复选项 (microsoft.com) 【初始化电脑】
我试过windows 10 Omen APP有问题不能联网升级,直接升级Windows 11还是出同样问题,初始化才恢复正常
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-12 11:23:48
如果最近是有系统改动
最快的解决是还原系统到系统改动前
HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原 | HP®客户支持
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-18 12:32:14
********************提供更多机器有关的信息*************************
**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************
********************不提供信息,不勉强******************************
- 系统桌面按Win+R打开运行,输入
powershell
- 按住键盘ctrl+shift,鼠标点确定
命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试
- 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车
if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`
service hp* | start-service;`
gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
service hp* |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`
(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append
- 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。
如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-19 18:07:58
caption : Microsoft Windows 10 家庭中文版
version : 10.0.19044
F.10
492J3PA#AB2
True
caption : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.2878
caption : Intel(R) UHD Graphics
DriverVersion : 27.20.100.9749
Name : HP Comm Recover
DisplayName : HP Comm Recovery
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HPAppHelperCap
DisplayName : HP App Helper HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HPDiagsCap
DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HPNetworkCap
DisplayName : HP Network HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HPOmenCap
DisplayName : HP Omen HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HPSysInfoCap
DisplayName : HP System Info HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : HpTouchpointAnalyticsService
DisplayName : HP Analytics service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss, winmgmt}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess
Name : AD2F1837.OMENAudioControl
Version : 1.26.249.0
Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2303.3.0
ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.67.0 1.0.67.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-20 09:03:40
BIOS太旧,最新是F.43
OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6B3AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
开机出现 omen background process 卡死,关闭它之后电脑死机只能强制关机
发布时间 2023-04-21 20:31:50
@a28b 已写:
大佬大佬😭😭,更新完BIOS以后出现新问题了,开机 HP system event utility.osdhelper出现,然后黑框关不掉电脑卡死,只能强制关机重启。
你这是操作系统或软件异常的话,和BIOS更新没什么关系的。
不过还是建议先检查硬件没有报错
开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe
没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。
建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。
开始进行之后可以不用管电脑放一边。
了解更多
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。