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开机黑屏,报警五长三短,多试几次又能开

15-dk1037tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机黑屏、大小写键报警五长三短、需静止(不连接电源)半小时以上电脑可以正常开机(电脑正常开机后多次重启电脑不在报错可正常使用)、第二天如需使用又需要重复以上操作才可正常开机、大家有遇到过类似情况吗?

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惠普支持工程师
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开机黑屏,报警五长三短,多试几次又能开

您好,可以试一下下面的方法,看一下能否开机
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
如果问题依旧或无法恢复,建议联系维修中心现场检测维修。


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