开机显示 系统散热风扇（90B）

[Sherlock_1412s]

开机的时候，左边风扇不转或者转的很慢，然后弹出（90B）的那个报错。

我回车继续进入，也能进系统，于是然后我双烤，cpu跟显卡一起烤，两个风扇都转，烤了10分钟左右虽然cpu90多度，显卡75度左右，但是电脑也是正常的，没有蓝屏也没有报错。

那么我需要担心开机时候（90B）这个报错吗？

需要怎么解决？我稍后会更新一下bios

如果要保修的话，我电脑购入了592天，一年多一点，还有保修吗？

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[Sherlock_1412s]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 Insider Preview
版本 10.0.20161 版本 20161
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 KID1412
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE21PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2020/3/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume5
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.20161.1000"
用户名 KID1412\Sherlock1412
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.81 GB
可用物理内存 3.41 GB
总的虚拟内存 13.3 GB
可用虚拟内存 7.76 GB
页面文件空间 5.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[Sherlock_1412s]

组件，有问题的设备那里为空。

[Sherlock_1412s]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 Insider Preview
版本 10.0.20161 版本 20161
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 KID1412
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE21PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2020/3/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume5
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.20161.1000"
用户名 KID1412\Sherlock1412
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.81 GB
可用物理内存 3.41 GB
总的虚拟内存 13.3 GB
可用虚拟内存 7.76 GB
页面文件空间 5.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这里是系统摘要，谢谢~

[Sherlock_1412s]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 Insider Preview
版本 10.0.20161 版本 20161
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 KID1412
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE21PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2020/3/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume5
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.20161.1000"
用户名 KID1412\Sherlock1412
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.81 GB
可用物理内存 3.41 GB
总的虚拟内存 13.3 GB
可用虚拟内存 7.76 GB
页面文件空间 5.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这里是系统摘要，谢谢~~

[y2kim · Accepted solution]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 Insider Preview
版本 10.0.20161 版本 20161

预览版没有惠普的官方技术支持。换正式版本系统。

[灵动冥界]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-TUM87J77
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 8QG10PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz，1190 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.06, 2020/4/8
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 95.32
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 86E1
主板版本 95.32
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1171"
用户名 LAPTOP-TUM87J77\郝鹏
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.79 GB
可用物理内存 4.11 GB
总的虚拟内存 9.04 GB
可用虚拟内存 4.67 GB
页面文件空间 1.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[KongL]

@y2kim 

请帮忙~

[y2kim]

---

@灵动冥界  已写:

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-TUM87J77
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 8QG10PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz，1190 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.06, 2020/4/8
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 95.32
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 86E1
主板版本 95.32
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1171"
用户名 LAPTOP-TUM87J77\郝鹏
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.79 GB
可用物理内存 4.11 GB
总的虚拟内存 9.04 GB
可用虚拟内存 4.67 GB
页面文件空间 1.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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BIOS F.06升级F.11

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108761.exe