开机需要强制重启再开机

CWun · ‎2020-11-29

问题描述：

1、按开机键无法开机，屏幕会亮，显示黑色，风扇会转，但是停在黑色界面不动。

2、然后强制关机，重新按开机键开机，则可以正常开机。

出现频率：60%

出现时间：不知道从什么时候开始的

以下为签名
型号：暗影精灵5Plus-2070版
系统：win10专业版-64位-数字权利激活
会装机拆机装系统等基本操作，可以自行解决一些简单问题

548851818 · ‎2020-11-30

移除全部外接设备和内部硬件改动。

更新系统。

更新BIOS。

如果不能解决，请送到惠普授权的服务中心现场检查维修。

以下是论坛签名，不是回复内容。
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◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
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CWun · ‎2020-12-02

bios和系统都已经最新，外接设备只有鼠标。

内部硬件改动就是把原来500g的PM981换成了两条1T的970PRO,

用了大半年了一直没问题。最新才发现的

以下为签名
型号：暗影精灵5Plus-2070版
系统：win10专业版-64位-数字权利激活
会装机拆机装系统等基本操作，可以自行解决一些简单问题