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开机需要强制重启再开机

暗影精灵5plus-2070版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题描述:

1、按开机键无法开机,屏幕会亮,显示黑色,风扇会转,但是停在黑色界面不动。

2、然后强制关机,重新按开机键开机,则可以正常开机。

出现频率:60%

出现时间:不知道从什么时候开始的

以下为签名
型号:暗影精灵5Plus-2070版
系统:win10专业版-64位-数字权利激活
会装机拆机装系统等基本操作,可以自行解决一些简单问题

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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开机需要强制重启再开机

移除全部外接设备和内部硬件改动。

更新系统。

更新BIOS。

如果不能解决,请送到惠普授权的服务中心现场检查维修。

 


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作者
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开机需要强制重启再开机

bios和系统都已经最新,外接设备只有鼠标。

内部硬件改动就是把原来500g的PM981换成了两条1T的970PRO,

用了大半年了一直没问题。最新才发现的

以下为签名
型号:暗影精灵5Plus-2070版
系统:win10专业版-64位-数字权利激活
会装机拆机装系统等基本操作,可以自行解决一些简单问题

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