您好,您的这个情况 可以先尝试用机器自带的检测工具,对USB接口做下检测
您将机器关机,按下开机键的瞬间多次点击F2进入UEF检测工具,选择组件测试-USB端口测试,按照提示测试,可以多测试几次,检测没有问题 代表机器接口硬件是正常的。
退出检测工具后 ,您可以将机器的系统和BIOS更新至最新版本,在设备管理器中卸载USB总线控制器,重启后看下是否可以解决,若故障依旧 并且伴随着卡顿等情况 可以将系统恢复下试试看
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