- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机运行一段时间后会出现无法识别新插入的USB设备等问题
发布时间 2022-07-17 17:25:05
产品名称: 暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑开机运行15-30min就会无法识别新插入的USB设备,且已连接的USB设备拔下后再插入同样无法识别;蓝牙也无法连接设备;关机时会长时间卡在正在关机页面,且最后会蓝屏重启。重新启动电脑可以解决所有问题,但运行一段时间后依然会出现这些问题。
1 条回复1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机运行一段时间后会出现无法识别新插入的USB设备等问题
发布时间 2022-07-18 10:13:12
您好,您的这个情况 可以先尝试用机器自带的检测工具,对USB接口做下检测
您将机器关机,按下开机键的瞬间多次点击F2进入UEF检测工具,选择组件测试-USB端口测试,按照提示测试,可以多测试几次,检测没有问题 代表机器接口硬件是正常的。
退出检测工具后 ,您可以将机器的系统和BIOS更新至最新版本,在设备管理器中卸载USB总线控制器,重启后看下是否可以解决,若故障依旧 并且伴随着卡顿等情况 可以将系统恢复下试试看
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157