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开始菜单故障

OWEN By HP Laptop 15-Dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开始菜单点击无反应打不开,使用win键也没反应,只能弹到任务栏的搜索栏

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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开始菜单故障

您好,您打开OGH软件-找到优化器-游戏增强-看下禁用windows热键是否启用,若启用取消勾选后重启电脑测试下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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辅导员
作者
辅导员
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开始菜单故障

你好,感谢你的解答。我尝试了下跟这个无关,无论用鼠标点击开始图标还是win按键,都只会弹到开始菜单旁边的搜索栏,我用FixWin里面的修复工具修复了也没有用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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开始菜单故障

您好,出现这种情况按win+快捷键是否可以正常打开内容呢?

您尝试看下出现此问题前 系统是否有更新到微软的补丁,尝试卸载下近期更新补丁测试下,以及关闭系统下的粘滞键,若电脑快捷键用禁用win键功能 也按下对应快捷键将按键恢复测试下


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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教师
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开始菜单故障

如果方便直接进入安全模式看是否存在一样的故障,如果安全模式一样的故障,系统本身问题较大,优先考虑系统恢复,如果安全模式正常,可以看一下什么时候出现的,短期可以还原点尝试或者卸载系统更新

如果我的回复对您有帮助,请帮忙点击下方:有,如果为您解决了问题,请帮忙标记为解决方案,方便其他人看到。(非HP员工)
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