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高才生
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蓝屏闪退

光影精灵7
Microsoft Windows 10 (32-bit)

刚买来不到半个月的光影精灵7打游戏不是蓝屏重启就是闪退,这是什么情况?

5 条回复5
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蓝屏闪退

可能的原因有很多。

您可以下载一个蓝屏诊断工具,检测一下,然后把截图上传看一下。


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蓝屏闪退

你好、直接在游览器下一个蓝屏诊断工具吗?

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蓝屏闪退

BlueScreenView_v1.5.5

就是这个软件,您下载并运行一下


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蓝屏闪退

90F3946F-1DE8-4572-B2AA-A20DD46EF6FC.jpeg

 你好、是这样运行嘛,这是怎么回事啊

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蓝屏闪退

建议您将系统还原至出厂设置,并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏,建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统,这可能需要32GB的FAT32格式的U盘,下载周期会很慢,还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。重装系统之前记得备份硬盘中的数据


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